PHẦN I- HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÀ NỘP HỒ SƠ  ĐỀ NGHỊ CẤP ĐIỆN TRỰC TUYẾN

1. Tại website dịch vụ trực tuyến EMB (http://e-mienbac.vn), Quý khách hàng truy cập menu Dịch vụ trực tuyến à chọn: “Đăng ký dịch vụ cấp điện”

2. Tại mục này, Quý khách tiến hành đăng ký cấp điện qua 3 bước, như hình dưới đây: 

        Bước 1: Nhập thông tin

- Quý khách điền đầy đủ vào các mục yêu cầu nhập thông tin như hình vẽ hướng dẫn ở phía bên dưới, lưu ý những ô có dấu (*) là thông tin bắt buộc phải nhập.

1. Thông tin đăng ký dịch vụ

2. Thông tin khách hàng

3. Thông tin khác

- Sau khi hoàn tất 03 bước nhập thông tin, nhấn nút “Bước tiếp theo” để chuyển bước.

       Bước 2: Đính kèm hồ sơ

- Quý Khách đính kèm đầy đủ các hồ sơ ở các mục: Xác định chủ thể → Xác định địa chỉ cấp điện→ Xác định công suất

 

- Sau khi lựa chọn từng mục, Quý khách ấn vào ô “Chọn file” để gắn file và kết thúc việc tải file bằng cách ấn vào ô “Tải lên”,  cụ thể:

* Tại mục xác định chủ thể: Quý khách chọn và tải lên Căn cước công dân/hoặc Đăng ký Doanh nghiệp;

* Tại mục xác định địa chỉ: Quý khách có thể chọn và tải lên nhiều loại hồ sơ trong cùng một mục này, bao gồm: Giấy CNQSDĐ, HĐMB nhà đất, Biên bản bàn giao nhà/đất..)

* Tại mục xác định công suất: là mục khai báo bắt buộc đối với khách hàng sử dụng điện 3 pha sinh hoạt và ngoài sinh hoạt.

- Sau khi hoàn tất quá trình tải lên hồ sơ đính kèm nhấn nút “Bước tiếp theo” để chuyển bước.

Bước 3: Xác nhận đăng ký

PHẦN II- HƯỚNG DẪN TRA CỨU TIẾN ĐỘ CẤP ĐIỆN VÀ KÝ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN

Bước 1. Tại website dịch vụ trực tuyến EMB (http://e-mienbac.vn) : Quý khách hàng truy cập menu “Dịch vụ trực tuyến”à chọn “Theo dõi tiến độ cấp điện”

Bước 2: Tra cứu thông tin để kiểm tra tiến độ và thực hiện ký Hồ sơ điện tử:

- Quý khách có thể sử dụng mã yêu cầu hoặc số điện thoại đã đăng ký để tra cứu tiến độ ký Hợp đồng àchọn “Tra cứu”

- Sau khi nhấn nút tra cứu, kết quả sẽ hiển thị cửa sổ gồm 2 mục: “Thông tin khách hàng” và “Ký hồ sơ điện tử” , như hình A và B dưới đây:

Bước 3: Ký hợp đồng điện tử:

3.1. Đối với khách hàng là cá nhân:

- Tại Mục  “Ký hồ sơ” (ký hiệu số 2) ở bước trên à chọn vào biểu tượng hình bút để ký hồ sơ điện tử.

  

3.2. Đối với khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp :

1. Khi tra cứu hợp đồng, ở mục “Ký hồ sơ” sẽ hiển thị nút Tải ứng dụng ký số

- Nhấn vào nút Tải ứng dụng ký để thực hiện tải xuống giải nén và cài đặt.

2. Thay thế địa chỉ Ip Address thành địa chỉ website dịch vụ trực tuyến của EMB: http://e-mienbac.vn

Nhập tài khoản và mật khẩu chữ ký số của Quý khách và tiến hành đăng nhập

3. Tại màn hình ứng dụng (app) ký số sẽ hiển thị danh sách hợp đồng đang có:

- Nhấn vào biểu tượng Xem để hiển thị chi tiết nội dung hợp đồng